Als Kyle Hyde spielt man Hotel Dusk: Room 215 einen Ex-Polizisten, der seinen vermissten Freund sucht. Hinweise führen dich in ein schauerliches Hotel, in dem es einen Raum geben soll, der Wünsche erfüllt - Der Raum 215. Das Ziel dieses Abenteuers ist, das Geheimnis des mysteriösen Raumes zu lüften.
Dabei haltet ihr den Nintendo DS wie ein Buch und verwenden den Touchpen, um mit Charakteren zu reden, nach Hinweisen zu Suchen und einige Rätsel zu lösen. Die handgezeichneten Charaktere sind Schwarz-Weiß dargestellt, wodurch sie sich vom Rest des Spieles abheben.